2015-05-05 19:45:49

管理職は紳士であること

「債権回収流ビジネスコーチ」ヒューマンパワー・リサーチ代表の森 真一です。

管理職のマネジメント研修でお話ししているメッセージをお伝えします。

これは、私の著書「管理職に贈る100のメッセージ」から引用しているものです。

あなたは紳士ですか?

どんなに仕事ができても紳士でない人はダメです。

部下をもち、会社を代表して取引先や顧客と折衝する場面が多いのが管理職です。

立ち居振る舞いや、言葉づかいを見られる立場であることを意識しましょう。

「紳士」とは、上品で、礼儀正しく、教養の高い、立派な男性のことです。

今から約30年前の話しになりますが、私は大手消費者金融会社に入社して8か月後に債権回収専門の部署に転勤になりました。

その部署では、はじめに「ビジネスマンは紳士たれ!」という、所謂ジェントルマンシップを叩き込まれました。

ビジネスマンとして重要なのは、まず人間性であり、仕事のノウハウは二の次という指導方針だったのです。

管理職は部下から尊敬されなければいけません。

タバコのポイ捨てをしたり、道端につばを吐いたり、公共の場での非常識な振舞いも厳禁です。

それから、酔っぱらって喧嘩もしないでください。

さあ、今日から「紳士」になりましょう。

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