2015年11月5日 10:19
1,995社に選ばれ10,204名の若者が学んだ。自ら考え、自ら成長する社員に変わる研修をDVD化!(2)
〜前向き力、やる気を持続できる人の思考法を学ぶ①〜
仕事でミスした時やクレームの電話があった時など、嫌な気持ちになり、「何とか早く終わらせよう」と考えて対応し、その好ましくない態度が相手に伝わって、火に油を注いでしまうことがあります。出来事が起こった後、一言目にプラスのことを言えるかどうか。そして、その後に起こる出来事をプラスのイメージで想像することができるかという前向きさがとても重要です。このように、ある出来事があった時に前向きに捉えることを、「ハッピーシンキング」や「ラッキーシンキング」と言います。
ある脳科学者のお話によると、どういう心理状態になるかによって、その後のパフォーマンスが大きく変わり、ピンチが来た時に、「やだな」、「ピンチだな」と思うと自分の能力を100%発揮することができないそうです。例えば、野球でピッチャーが、ピンチを迎えた時、「フォアボール、出したらたらやばいな」、「ヒット打たれたら、逆転されるな」などと考えると、普段通りのピッチングができず、その結果、フォアボールやヒットを打たれるなど、悪い結果になる確率が高まるようです。
仕事でミスした時やクレームの電話があった時など、嫌な気持ちになり、「何とか早く終わらせよう」と考えて対応し、その好ましくない態度が相手に伝わって、火に油を注いでしまうことがあります。出来事が起こった後、一言目にプラスのことを言えるかどうか。そして、その後に起こる出来事をプラスのイメージで想像することができるかという前向きさがとても重要です。このように、ある出来事があった時に前向きに捉えることを、「ハッピーシンキング」や「ラッキーシンキング」と言います。
ある脳科学者のお話によると、どういう心理状態になるかによって、その後のパフォーマンスが大きく変わり、ピンチが来た時に、「やだな」、「ピンチだな」と思うと自分の能力を100%発揮することができないそうです。例えば、野球でピッチャーが、ピンチを迎えた時、「フォアボール、出したらたらやばいな」、「ヒット打たれたら、逆転されるな」などと考えると、普段通りのピッチングができず、その結果、フォアボールやヒットを打たれるなど、悪い結果になる確率が高まるようです。
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