患者満足度を上げる『人づくり』『組織づくり』セミナー2017年5月21日

このセミナーで学べること

人財育成は経営者にとって、永遠の課題です。
従業員が今よりモチベーションを上げて働くだけで売上も、患者満足度も比例して上がります。そんなことが実現するプログラムを手に入れてみたいと思いませんか？
□従業員のモチベーションを上げたい
□従業員に生き生きと働いてもらいたい
□患者様の満足度を上げ、売上を伸ばしたい。
そんなお悩みをセミナーで解消いたします。



【経営者・管理者向け】

講座①
5/21(日)10：00-17：00
『組織づくり』『人づくり』（人財育成）
スタッフの採用からキャリアプランまで考えたHRM(ヒューマンリソースマネージメント)のコンセプトと行動基準づくりをゴールに設定しながら、スタッフとのコミュニケーション、理想のOJTについ
てワークを交えながら学びます。

受講料：32000円(税抜)

別日で以下のセミナーもございます。

2回連続受講をされる場合は特別価格となりますので
ぜひあわせてご受講ください。

講座②
6/11(日)10：00-17：00
『幸せづくり』(患者満足度向上）
患者様の満足度向上に向けてホスピタリティとは何かを明確にした上で、患者様の期待の明確化、患者満足度の基礎知識、患者様の声をひろう仕組みづくり、患者満足度を高めるルールの策定などを、ワークを交えながら学びます。