モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：岩田 知恵（いわた ちえ）

好かれる人の会話トレーナー

・好かれる人の会話トレーナー
・国家資格キャリアコンサルタント
・NPO法人winwin育成協会認定コーチングインストラクター
・EMCA認定EAPメンタルヘルスカウンセラー
・米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
・JCTA認定コミュニケーショントレーナー

アパレル業界に25年勤務。接客したお客様は延べ20,000人を越える。前職では東証一部上場のアパレルメーカーに勤務し、マネジメント職や人事を担当する。「新卒採用」「人材育成の研修」「キャリア相談」等、社内研修を1,000回以上実施。「新人研修」「接客応対」「営業力」「コミュニケーション力」「クレーム対応」など販売スタッフの育成をメインに行う。新卒採用の面接も約2,500人行う。
以前は、まわりから「冷たそう」「話しかけにくい」「近寄りにくい」「何を考えているかよく分からない」と言われることが多く、会議やミーティングでは、上司や先輩の意見と違うことがあれば、自信満々に「違う」と発言するキャラだった。しかし、『実力があっても相手に伝わらなければ、何も仕事をしてない事と同じだよ』という上司の言葉にハッとさせられ、それから「伝わる話し方」を身に付けようと決意。勉強と実践を繰り返しながら「相手に伝わる話し方」「好感が持てる話し方」「何気ない会話から人間関係をつくる方法」をマスターしていく。
現在は、キャリアコンサルタント、コーチング、カウンセラーの資格を取得し、これまでアパレル業界で培った接客、販売、コミュニケーション研修の経験をもとに、コミュニケーショントレーナーとして独立。「相手に良い印象を与える方法」「信頼関係を築く会話力」「自然に会話がはずむ雑談力」を提供している。話すのが苦手…という方に、直ぐに実践できる会話テクニックをわかりやすく解説している。

http://www.motivation-communication.com/staff_profile/

おすすめセミナー

新着セミナー

▲