モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：江口 由香（えぐち ゆか）

伝わる話し方トレーナー

・伝わる話し方トレーナー
・サービスケアアテンダント資格取得
・全日本マナー検定合格
・マナー・プロトコール検定2級合格
・社会人常識マナー検定3級合格
・サービス接遇実務検定2級合格

幼少期は大人しく自己主張が苦手な性格だった。そのため学生の頃に人とのコミュニケーションに非常に興味を持ち、心理学を専攻しながら語学を学ぶ。
卒業後は、航空会社に就職し、数多くのお客様を接客する中で、接遇の心を身につける。その後、企業研修会社に勤務し、民間、行政含め多数の社員研修を実施。28年間、講師業を行う。
セミナーや研修のテーマは、「コミュニケーション」「伝わる話し方」「マナー」がメインで、行動心理学をベースに、直ぐに実践できることをお届けしている。
コミュニケーションは「お互いに伝えあって理解すること」。そのためには話し方や動作を磨きながら、社会の中で信頼される自分づくりが大切であることをお伝えしている。
また、障がい者施設でも勤務し、サービス介助士の講座や学校、行政施設での手話講座を担当する。20年以上専門学校でも講師をしている。

http://www.motivation-communication.com/staff_profile/

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