どうして、伝わらないのか？

「親の心、子知らず」

の原因が、それです。
だから、どうすればよいのかは…
もうお解りですよね。

削除された内容を質問する。

これが「メタモデル」です。
削除された内容を勝手に判断するのではなく
正確に判断する。
ただし、注意点があります。

人の気分を害することがあります。

人は、色々質問されると、気持ちがイライラしてきますから。
使い方にも慣れが必要になります。
逆に言えば…

相手に削除された言葉をイメージしてもらうというのもあります。