2020年9月24日 08:16

自動車販売 ②

優位感覚の見分け方。
基本は、話をする中で言葉の使い方で見分けます。

視覚優位の人は…
「色」を聞かれたり、スタイルとしてはどうかなど・・・

聴覚優位の人は…
燃費やパワーの話をしたり、擬音をよく使われることが多いです。

体感覚優位の人は…
座り心地や感覚、感じるという言葉を使われます。

ここではそれほど詳しく書くと長くなります。
話す中で、見つけるというのも時間が掛かります。
自動車以外の場合は、家などは話す時間も長いでしょう。
では、自動車の場合は・・・

展示場があると見つけやすいです。

視覚優位の人は…
入ってきてもすぐに自動車には近づきません。
遠目にスタイルなどを見ます。

聴覚優位の人は…
最初に諸元表に目を向けます。
サイズやなどをまずは読まれます。

体感覚優位の人は…
最初に自動車に触れます。
ドアを開けたり、シートに座ってハンドルを握ると…
(ただし視覚優位の人も一回り後同じ行為をします)

そこで、話しかける言葉…

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