私の所属している
経営者同士の交流会パッションリーダーズで
「変革の時代の成長戦略とリスクマネジメント」セミナーを受講しましたので、
エッセンスを皆様にもシェア致します。

withコロナ、afterコロナのトレンド
１）デジタルトランスフォーメンションの進展
ITツールの導入、顧客接点のデジタル化

*弊社もコロナを予期していたわけではないのですが、
約一年前に「zoom」を導入してオンライン商談にもチャレンジしていた
タイミングでしたので、すごく助かりました。
無料会員から有料会員にもなりました。^0^*

また、営業管理ツールもようやく導入しようと言って
話を進めていたので、どこにいても誰がどんな活動をしていて
成果を上げているのかがわかるようになっています。
無駄に疑心暗鬼になって監視・束縛なんて思いを社員さんにさせなくて済みました。

２）顧客の変化
価格にシビアになる、衛生意識が高まる　

＊これは日本１安い広告・ＰＲ支援をコンセプトにしている
弊社にとってはむしろ追い風だと感じています。
今までは付き合いがあった広告代理店となあなあの関係だったという
お客様もコストや価値にシビアになっていただくのであれば
自ずと弊社をお選びいただく理由しかないと思っています。


３）働き方改革の見直し
リモートワーク、オフィス携帯、ストレスなど

＊私は東京支社で以前から完全リモートだったので
特にコロナで変わったとは思わないのですが、お客様がWeb商談をOK
してくださるようになったので、虚弱体質なのでめちゃくちゃ助かっています。
＊社員さんも「リモート研修」などから導入しています。
リモート研修は研修内容を動画にして後から見直すことができて
教育効率めちゃくちゃ上がっています。

ピンチを大チャンスに変えられるよう
常にマインドリフレッシュをしつつ
今日もお酒とともに・・・・・。