検証コーディネーター養成講座【すぐにお願いする案件あります】

このセミナーで学べること

●検証の意義と効果
　１．企業は検証によって何を知りたいか
　２．検証によって何を分析するか
　３．検証によって企業に何をフィードバックするか

●検証の進め方---（電話）
　１．企業に関わるお客様分析
　２．検証時のお客様役の進め方
　３．実際の架電対応
　４．架電後の検証シートのまとめ方
　　1)　評価基準の見方と評価の仕方
　　2)　コメントの伝え方
　５．検証後の企業への課題提示

●検証の進め方---（店舗）
　１．店舗に関わるお客様分析
　２．店舗検証の留意点
　３．実際の店舗検証の進め方
　　1)　お客様役としてのアプローチ
　　2)　評価基準の見方と評価の仕方
　　3)　コメントの伝え方
　４．検証後の店舗への課題提示

●まとめ