2011年『新人研修』-新入社員ビジネス基礎講座2日間コース　★宿泊手配も致します★

このセミナーで学べること

【1日目】4月4日月曜日

●企業人としての自覚を身につける
　研修の全てに意味がある
　必要とされる新入社員とは
　ビジネスパーソンとしての心構え ルールの遵守
　学校社会と企業社会の相違点
　会社とは

●ビジネスマナーの達人になる
　ビジネスコミュニケーション力強化
　〜信頼を勝ち取る！戦略的ビジネスマナー〜
　第一印象の重要性
　チェックシート
　身だしなみ
　強い印象を与える挨拶の上級テクニック
　敬語の正しい使い方 なぜ敬語が必要なのか
　一般的なビジネス用語

●電話は仕事の基本
　好感がもたれる言葉遣い
　電話応対の基礎知識
　伝言メモの書き方
　知っておくと便利！こんな時 あんな時


【2日目】4月5日火曜日

●来客応対でビジネスチャンスをつかむ
　来客応対のマナー
　お茶の出し方
　名刺交換
　紹介の仕方
　会議室、応接室等での席順
　これだけはしてはいけない！応対のタブー

●好印象を与える来客・訪問法
　アポイントメントの取り方
　会社の顔として名刺の受け渡し術
　来客応対・訪問のロールプレイング

●仕事上手になるテクニック
　仕事の進め方
　命令・指示と報告
　こんなときどうする？

●実践！ビジネス文書
　Ｅメールのマナー
　ビジネス文書はなぜ必要か
　研修報告書、ご担当者様宛ての封筒を作成し提出させて頂きます

●まとめ