新春「VOC活用プライベートセミナー」

このセミナーで学べること

セッション1：「VOCの活用目的 〜事例とその進め方のご紹介〜」
「これからVOC活用を始めたい」方も、また、「ツールは導入したけれど、やりたいことが何もできなかった」「VOCが何の役に立つのか明確にならなかった」といった方にも、VOCの具体的な活用方法、それを支援するサポート内容を事例を交えながらご紹介いたします。

セッション2：「"本音で語るVOC活用"と"VOC活用の未来"」
"本音で語るVOC活用"と"VOC活用の未来"と題し、CSKが考える"VOC活用の未来"、それに向けたCSKグループの先進的な取り組みについて、その概要をご紹介いたします。