アポ取りと初回訪問を成功させる！「プロの電話アポ取り術と顧客の心をつかむ初回訪問の技を学ぶ研修」

このセミナーで学べること

本研修では、アポ取りに必要な要素とは何か？アポ取りから初回訪問において必要な戦略の立て方は？そして少しでもアポを勝ち取るための技術、初回訪問で顧客の心をつかむテクニックとは何か？を、以下のような要素をもとにロールプレイングを中心にして学んでいきます。

■プログラム内容

1.モチベーションづくり
アポ取りを楽しむモチベーションの持ち方
・1つのアポが人生を大きく変える
・会うべき運命の人が必ず電話の向こうにいる

2.印象づくり
瞬間で好印象を作り出すためには
・勝負は最初の第一声で決まる。
・絶妙な「間」が聞き心地の良さをつくる

3.顧客の事前リサーチ
10分で最適リサーチするには
・HPのどこを見るか
・相手が知って欲しいツボを知るには

4.シナリオづくり
相手の目線に立って「会いたい理由を考える」
・ゴールは「アポ」ではなく「会話」である
・あなたしか提供できない価値を考える

5.トーク術
情報伝達と会話は違う
・なぜあなたの会話はつながらないのか
・会話の中に知的「楽しさ」を演出する