ビジネスで成功している人は、人の話を“聴いて”います。
かの松下幸之助さんも、ピーター・ドラッカーも
「聴く」ことを重視しておられました。
船見が取材したトップランナーたちもまた、聴く力に長けていました。
「聴く」とは、相手の心に耳を傾け、思いや考えを受け止めること。
そして、本音を引き出すこと。
ビジネスの基本は、“相手の立場に立ち、その思いを受け止めてよりよい方向へ進むお手伝いをすること”です。
そのために重要なのが、“聴く”ことなのです。
なぜなら、会話はキャッチボールだから。
会話の9割は、「いかに聴くか」にかかっていると言っても過言ではないのです。
上手に話せることを目指す前に、しっかり聴けることをマスターしてください。
この講座では、「聴く」ことの意味合いやその効果をお伝えしつつ、
聴くために必要な基本的スキルを指導いたします。
記者として1000名超のトップランナーにインタビューしてきた船見真鈴が編み出した独自のメソッドで、
ビジネスに役立つ聴き方のスキルを身につけていただきます。
このスキルを身につけることで、あなたの会話は劇的に変化します。
このセミナーで学べること
聴く力のプロである船見真鈴が、自身の経験を踏まえて正しい聴き方の極意をお伝えします。
たったひとつのスキルを実践するだけでも、あなたの会話は変化します!
◆講座の内容
・結果を出し続けるトップランナーの共通点
・あなたが聴けない理由
・3つの「きく」の違い
・聴けるようになると訪れる変化
・聴き上手がしている5つのこと
・聴くスキルの基本を身につけよう
・ロールプレイ
◆こんな方におすすめ
・お客さまとの会話に苦手意識を感じる接客業の方
・お客さまの心を開けないと悩む接客業の方
・お客さまのニーズが引き出せず売り上げが伸び悩んでいる営業職の方
・社員の心がつかみきれず不安な経営者
・部下の育成にとまどうマネージャー
・社内のコミュニケーションがうまくいかない方
・子どもにどんな接し方をしたらいいか戸惑う子育て中の方
・恋愛や結婚がうまくいかず悩んでいる方
・「人の話を聴いていない」と言われてしまう方
・人と話すことに自信がない方
・カウンセラーを目指す方
・人を癒す力を身につけたい方
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社ハピネスワーキング |
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講師名 | 船見真鈴 |
参加費用 | 5,000 円 (税込) |
定員 | 28 名 |
カテゴリー | コミュニケーションセミナー |
タグ | 傾聴 / 営業 / 人間関係 |
参加対象 | 営業、接客業、経営者、マネージャー、ほか聴く力を向上させたいすべての方 |
参加条件 | |
申込期限 | 2015年8月27日 |
日時 | |
開場時間 | 18:45 |
会場 | 渋谷区文化総合センター大和田 学習室2 |
会場住所 | 東京都渋谷区桜丘町23-21 |
備考 | 当日は筆記具をご持参ください。 受講料は事前振込みとさせていただいております。 ◆キャンセルポリシー 前日までに必ずご連絡ください。 4日前までのキャンセルは、振込手数料を差し引き全額お返しいたします。 3日前、2日前の キャンセルは50%、 前日、当日のキャンセルは100%のキャンセル料を申し受けます。 振込手数料はご負担いただきます。 |
キャンセルポリシー |
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