【説明力強化研修】〜企業向け研修の個人向け公開セミナー

このセミナーで学べること

ビジネスの成果は「説明」の善し悪しで決まります。わかりやすく話すことが、相手をリードし、信頼につながる鍵になるのです。相手の知りたいところに焦点を絞り、わかってもらうことを目的とした説明は、周囲の信頼と協力に作用したとき説明力というパワーになります。従って、説明力はビジネスを成功に導くために不可欠な力なのです。

研修内容

【１日目】

　■説明とは
　（講義）
　■コミュニケーションの成立と効果
　（講義＆伝達ゲーム）
　■わかりやすく話すための前提条件
　（講義＆グループワーク＆トレーニング）

【２日目】

　■説明実践スキル
　（講義＆トレーニング）
　■説明と具体例
　（講義＆トレーニング）
　■説明をめぐる問題
　（講義＆トレーニング＆レビュー）

※　MR研修でも人気研修メニューです
※　講師は研究所所長の櫻井を中心に
　　研究所講師が対応します。

●過去の研修受講者の声

大変わかりやすい話し方と、適切な具体例を用いて説明されたので、理解しやすかった。

お客様への対応(特に苦情処理)や管理者として社員に話をする際に有用である。

社員に対して、一方的な話になりやすいので、相手の心理も考えながら話すよう心がけたい。