質問の達人になる！〜効果的な質問で相手の思考を拡大させる

このセミナーで学べること

１．コーチングについて

（１）コーチングとは
（２）コーチングのフロー
（３）コーチの役割
（４）コーチングとティーチングの違い

２．質問する前に人の話を聴く

（１）「人の話を聴く」の自己評価
（２）聴くということ
（３）次に何を話そうか考えずに聴く
（４）相槌を打つ、ペーシング、オウム返し、間を取る
（５）人の話を聴くロールプレイング

３．質問する前に相手を承認する

（１）承認の威力
（２）自分を認め、相手を認める
（３）3種類の承認
（４）自己承認を増やす工夫
（５）相手を承認するロールプレイング

４．効果的な質問をする

（１）効果的な質問とは
（２）目的を持って質問する
（３）クローズドな質問
（４）オープンな質問
（５）深掘りをする
（６）効果的な質問のロールプレイング

５．タイプを知り、効果的な質問をする

（１）4つのタイプとその特長
（２）コントローラー
（３）プロモーター
（４）サポーター
（５）アナライザー
（６）タイプ当てのロールプレイング
（７）タイプ別に対するコミュニケーションのポイント
（８）タイプを意識した質問

６．質問のロールプレイング

（１）コーチングのフロー
（２）相手の思考を拡大させる、具体化させる質問
（３）相手を承認する言葉

*セミナーの録音・録画はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
*開催日までに、内容を多少変更する可能性があります。
*主催者、講師等の諸般の事情によりセミナー開催を中止させていただく場合がございます。予めご了承ください。