現在、日本国内のBtoC-ECの市場規模は12.8兆円まで拡大しており、昨年度と比較してもなんと14.6%も増加しています。また新たにEC市場に参入する企業も増加しており、今後益々、EC事業を展開する企業は顧客へのコミュニケーションやサイト運営などあらゆる面で優位性のあるサービスを顧客に展開していくことが重要です。
本セミナーでは、2年間で約3倍の売上高へ成長しているめがねスーパーEC・WEBグループの川添氏をお招きし、事例を用いた売上アップの施策をご紹介します。また継続的な自社ECサイトの成長に欠かせないロイヤル顧客の育成術やその他多数成功事例をご紹介します。
「分かりやすく」「スグに」使える施策が盛りだくさんの内容となっております。
このセミナーで学べること
【 第1部 】『メガネスーパーのEC戦略成功ノウハウ大公開!』
株式会社メガネスーパー 店舗運営本部 EC・WEBグループ ゼネラルマネージャー川添 隆 氏
株式会社Socket 代表取締役 安藤祐輔
2年間で約3倍の売上高へ成長しているメガネスーパーのEC。
オムニチャネル化やLINE公式アカウントやスタンプなどさまざまな取り組みを実施。
メガネスーパーのECとWEB領域を統括し、まさに売上アップを実現されてきた川添氏をお招きし、
スマホ接客ツール「Flipdesk」の安藤氏とのパネルディスカッション。
ECサイトの課題や取り組んだ施策の成功事例や失敗事例など、赤裸々に語って頂きます。
【 第2部 】『徹底した顧客視点で新たな価値を生み出すEC戦略』
株式会社コマースニジュウイチ S5企画開発部 森雅人
O2O、オムニチャネル、DMPと様々なキーワードが飛び交う昨今で弊社のお客様がEC事業で成功している
様々な事例をご紹介します。課題があり、それが解決されなければ成功はありません。今後のEC事業を進める、検討される中でお役に立てる内容をご用意いたしております。
【 第3部 】『自社ECの既存顧客を資産化するコミュニケーション術』
株式会社デジミホ サービス企画部 マーケティングアドバイザー 金刺美寿
ECサイトの継続的売上アップのカギはOne 2 Oneの接客力。
伸びている大手ECサイトが共有して行っているCRM施策と自社データを最大活用しながら優良顧客育成する方法を解説します。
スグに実践できる成果に直結するコミュニケーションシナリオもこっそりご紹介します。
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社デジミホ |
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講師名 | 加來幹久 |
参加費用 | 無料 |
定員 | 100 名 |
カテゴリー | マーケティングセミナー |
タグ | リピート / CRM / EC |
参加対象 | ◇マーケティング部門、広報・宣伝部門、Web担当部門の方◇EC・通販サイトの運営部門、販売促進部門の方 |
参加条件 | ECサイトの売上をアップさせるノウハウを集めている事業会社様向け |
申込期限 | 2015年7月30日 |
日時 | |
開場時間 | 13:45 |
会場 | デジミホセミナールーム(市ヶ谷駅より徒歩4分) |
会場住所 | 東京都千代田区四番町6東急番町ビル5F |
備考 | |
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