相手中心のコミュニケーションにおける基本は、質問を通して会話することです。
どんな質問をするかによって、コミュニケーションの質も違ってきます。
「相手を説得する」のではなく、「相手が自ら気づいて納得する」ことが目指すゴールであり、相手
が自発的な意識を持って動き出すように働きかけることが基本姿勢となってきます。
そのためには、相手の本音やニーズを見抜く力、それらを引き出して動機づける力としての「質問
力」を身につけることが必要です。
このセミナーでは、質問によって相手に積極的に働きかけ、お互いの考えを理解し合いながら会
話をリードするための実践ポイントをお伝えします。
【こんな人におすすめです】
・的を射た質問ができず、質問することに苦手意識を持っている方
・会話の中で、相手の真意をつかめず、論点がずれてしまう方
・相手から話を引き出すことができず、会話が続かない方
・リーダーとして、指導力・影響力を高めたい方
・質問を効果的に使い、ビジネスや日常生活でのコミュニケーションの質を向上させたい方
【期待できる効果】
・質問の持つ力がわかる
・相手の本音を引き出す効果的な質問とは何かわかる
・自分軸ではなく、相手軸で質問できるようになる
・質問を通して相手を行動に導くことができるようになる
・相手との信頼関係を深めることができるようになる
このセミナーで学べること
<プログラム概要>
■ 「質問力(訊くスキル)」とは?
■ 前提となる「傾聴力」
■ 2つの質問方法
クローズド・クエスチョン/オープン・クエスチョン
■ 効果的な質問とは?(5つのPowerful Questions)
1. Focus Questions
2. Passion Questions
3. Empowerment Questions
4. Aspiration Questions
5. Depth Questions
■ リフレーミング(視点を変える)
セミナー詳細
主催者情報 | エフ・キューブ |
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講師名 | 前田 千代里 |
参加費用 | 3,000 円 (税込) |
定員 | 16 名 |
カテゴリー | コミュニケーションセミナー |
タグ | 質問 / リーダーシップ |
参加対象 | コミュニケーション力を高めたい方 |
参加条件 | |
申込期限 | 2015年7月29日 |
日時 | |
開場時間 | 18:20 |
会場 | NATULUCK茅場町 新館 4階大会議室 |
会場住所 | 東京都中央区日本橋兜町12-7 兜町第3ビル |
備考 | ※参加費は事前払いでお願いしています。 <キャンセルについて> お客様のご都合により、入金後にキャンセルを希望される際は、規定のキャンセル料が発生いたしますことをご了承ください。 振り込み手数料は当方が負担し、キャンセル料を差し引いた金額を返金させていただきます。 |
キャンセルポリシー |
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