ECサイトの運営する中で、見込み顧客や、既存顧客からのお問合せは、
売上に直結する【最重要事項】です。
その対応ひとつで、新規のお客様になることも、リピーターが
離れていったりもします。
そんな売上を左右するお問合わせ対応に関する具体的な
メールノウハウや管理ツールなどをご紹介いたします。
このセミナーで学べること
ECサイト運営者向けで、メールについての対応やコンテンツ作成、
更に業務効率を上げるための管理ツールの具体的なサービス紹介。
講師
株式会社アイ・コミュニケーション 平野友朗
株式会社インゲージ 和田哲也
プログラム
一部 『売上UPにつながるメールの心遣いとライティングテクニック』
二部 『メールの効率的な管理で顧客満足度を50%以上UPするには』
SNSマーケティング・業界事例も交えて紹介
セミナー詳細
主催者情報 | ワールドウィング株式会社 |
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講師名 | 和田哲也/平野友朗 |
参加費用 | 無料 |
定員 | 10 名 |
カテゴリー | ITビジネス・運用セミナー |
参加対象 | ECサイト運営者 |
参加条件 | |
申込期限 | 2015年8月31日 |
日時 | |
開場時間 | 13:00 |
会場 | KIMURA BUILDING 5階 |
会場住所 | 東京都千代田区神田小川町2-1 |
備考 | 申し込みはこちらまで→info@world-wing.net |
キャンセルポリシー |
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