【8/19】たった一言！ 相手の気持ちがプラスに変わる 「聴く（傾聴）」 力～信頼される感情コミュニケーション術をみがきませ...

感情コミュニケーション術をみがきませんか？

＜相手の気持ちがプラスに変わるたったひと言？＞

こんにちは！
何気ない聴き方が
相手の気持をマイナスにしてしまうことに気づいていますか？

実は、聴き方は
相手の気持ちをマイナスからプラスに
プラスからマイナスにも変えてしまうのです。

でも、それは
たったひと言なのです。

私が、それに気が付いたのは、

一生懸命に話を聴いていたのに
「聴いてる？」と相手から言われたことです。

あるときは、
「共感してくれないよね」とまで・・・。

ところが、
私のたった一言の聴き方で
「すごく、共感してくれて、ありがとう」
と、相手が、非常に笑顔になったのです。
また、
「いつも、よく話を聴いてくれるね！」と・・・。

聴くとは、ただ、
相手の目を見ながらうなづいているだけではなかったのです。
その結果、相手との信頼関係が強化されました。


聴き方にもクセがあります。
そのクセをコツに変えませんか？

体験を活かした”感情コミュニケーション”は
相手（他者）と気持（ＥＱ）をベースにした関わり方で
聴きます。
素敵な傾聴力をあなたに！