【10/16】相手の気持ちをプラスに変えるひと言！ ～リーダーのための「相手が”期待以上”に動いてくれる感情コミュニケーショ...

つい、自分にとって良いと思われる視点で相手に伝えてしまいます。

しかし、すべては、受け取り方次第です。
相手は、どう解釈し、どう受け止めるかわかりません。

例えば、あなたが相手を褒めたつもりでも
相手にとっては非常に不快かもしれません。

相手がどう解釈しても、
相手がプラスの気持ちで受け止めてもらえる
共感を意識したコミュニケーションが必要です。


自分軸の「説得」をやめ
相手軸の「納得感」に変えませんか？