効果的な雑談を活用し、たった3分で好感度を上げる技術
【概要】
営業や販売など、新規で人と接することが多いお仕事をされている方には特に効果的です。
雑談というとネタをたくさん持っていなければならないと誤解される方も少なくありませんが、この講演を聞いていただければ、準備なしで雑談もできるようになります。
また、相手をねぎらう雑談の方法を身につけられるので、相手への好感度も上がります。無理なクロージングも不要になります。
具体的には、次のような悩みが解決されます。
・初対面の人と何を話していいか過度な緊張をしてしまう
・雑学をたくさん身につけたけど、役に立たない
・沈黙が怖くてつい多く喋ってしまって失敗する
・相手に話してもらおうと質問をするのだが、一往復しか続かない
このセミナーで学べること
【詳細】
営業で始めてお会いするお客様にたくさんしゃべりすぎてしまう、質問攻めにしてしまう、交流会でお会いした人に自分をアピールしすぎてしまうなんてことはありませんか。
かつての私がそうでした。
このセミナーでは、私が15000件の新規開拓営業、300件の飲み会、交流会などで今まで2万人以上の方と初対面のコミュニケーションをとってきたなかで得た、初対面で相手の心を開く雑談の方法をお話していきます。
●プログラム
・相手に会う前にしておきたいこと
・雑談の目的
・雑談に対する3つの誤解
・最初にすべき雑談は?
・準備なしで使える3つの雑談
・話が続く質問、続かない質問
・雑談から本題へ切り替えるときの言い回し
・沈黙への対応方法
・ロスタイムで効果的な雑談
・2度目にお会いする方への雑談術
・シーン別ロールプレイングゲーム
・稼いでいる人だけがやっているネタの仕入れ方
【期待できる効果】
・話が続かないという悩みがなくなる
・相手を質問攻めにすることがなくなる
・営業成績が上がる
・お客様の方から自発的に動いてくれるようになる
・お客様に感謝されるようになる
・長く継続できるお客様と出会えるようになる
・上司や部下との人間関係も良好になる
【特典】
会場であるナレッジソサエティのシェアオフィス・コワーキングスペースの体験チケットを進呈致します。
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社ナレッジソサエティ |
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講師名 | 吉田 幸弘 |
参加費用 | 3,000 円 (税込) |
定員 | 20 名 |
カテゴリー | 経営セミナー |
タグ | ベンチャー / 起業 / 会社設立 |
参加対象 | 起業家 |
参加条件 | |
申込期限 | 2015年11月25日 |
日時 | |
開場時間 | 18:45 |
会場 | 株式会社ナレッジソサエティ イベントルーム |
会場住所 | 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F |
備考 | 東京メトロ東西線・半蔵門線/都営新宿線 九段下駅6番出口徒歩1分 18:00にメインエントランスが閉鎖となりますので、それ以降にご来場の方は裏の通用口をご利用ください。 通用口に係員がいない場合は、ナレッジソサエティまでお電話をください。 03-6272-5627 |
キャンセルポリシー | キャンセルされる方は、前日までにご連絡下さい。 |
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