【11/23】たった一言！ 相手の気持ちがプラスに変わる 「聴く（傾聴）」 力～信頼される感情コミュニケーション術をみがきま...

こんにちは！

何気ない聴き方が相手の気持をマイナスにしてしまうことに気づいていますか？

実は、聴き方は相手の気持ちをマイナスからプラスにプラスからマイナスにも変えてしまうのです。

でも、それはたったひと言なのです。

私が、それに気が付いたのは、一生懸命に話を聴いていたのに「聴いてる？」と相手から言われたことです。

あるときは、「共感してくれないよね」とまで・・・

ところが、私のたった一言の聴き方で「すごく、共感してくれて、ありがとう」と、相手が、非常に笑顔になったのです。

また、「いつも、よく話を聴いてくれるね！」と・・・

聴くとは、ただ、相手の目を見ながらうなづいているだけではなかったのです。その結果、相手との信頼関係が強化されました。

聴き方にもクセがあります。
そのクセをコツに変えませんか？

体験を活かした”感情コミュニケーション”は相手（他者）と気持（ＥＱ）をベースにした関わり方で聴きます。

素敵な傾聴力をあなたに！