実践的ロールプレー体験会

このセミナーで学べること

◆Win＆Winのマネジメント実践的なコミュニケーションとは、ロールプレー中心に体験するセミナーです。
大手企業研修で実践済みノウハウを体験する講座です。（某中間管理職200名、某営業会社管理職120名）

◆セラピストとして20年間、実践的にカウンセリング、マネジメントを展開した講師の生の模範ロールプレーを

見て、具体的な解決手法を体感して下さい。

◆より良い人間関係を築くための14の秘訣とは何か？職場のコミュニケーションを大切にし、自ら実践してより

良い人間関係を築くための14の秘訣、Best30のポイントを教えます。

◆マネジメント・サイクル（7ステップ）をグループワークを通して、体感する講座です。知識より実体験する
セミナーです。（貴社の実際の現場の問題をお持ちくださってもOKです。その場で、2〜3事例まで扱います。）


≪Win＆Winのマネジメント研修≫のゴール

・EQ診断からわかる自身のコミュニケーションのクセとは
・より良い人間関係を築く14の秘訣とは
・職場内の複雑な人間関係の問題の解決手法を体感します。
・Win＆Winのマネジメント（7ステップ）を体得します。

≪Win＆Winのマネジメント研修≫カリキュラムの一例

・本日の研修に期待すること
　　ＷＡＮＴのディスカッション
　　研修に期待すること：発表

・EQ診断結果から自分の行動特性を理解する
　　EQ診断（受信と発信のクセ）
　　コミュニケーションスタイルを知る
　　ペアーディスカッション

・成功とは目標です
・行動の3原則
・より良い習慣を作る
・セルフ・コントロール
　　感情→思考→行動→成果
　　基本的欲求を知る：セルフ・コントロール
　　行動の3原則
　　より良い人間関係を築く14の秘訣
　　WDEP手法：基本ロールプレー

・Win＆Winのマネジメント
　　事例ロールプレー（ペアーワーク）
　　実例演習1：ロールプレー（グループワーク）
　　発表＆模範ロールプレー（講師による）

・マネジメント・サイクル（7ステップ）
　　実例演習2：ロールプレー（グループワーク）
　　発表・講師による模範ロールプレー
　　特殊な実例の扱い方
　　例：遅刻・欠勤が多い社員。無気力社員
　　営業で成果が出ない。うつ傾向の社員
　　プライドの高い社員。年上のマネジメント

・まとめ
　　研修で得たこと、体感したこと
　　コミットメント（私の決意）
　　発表