第6回通販ホスピタリティセミナー「お客様から選ばれる『感動・共感、心を動かす通販』」

このセミナーで学べること

現在、通販ビジネスは花盛りですが、今後は単にモノを売るだけではなく、「この会社で買いたい」と思ってもらえる動機づけが必要になってきます。そのためには、各通販会社様では、お客様から「買っていただく」ための根拠や理由を明確に表現する工夫が求められています。会社や商品について、その生まれた背景を語り、生産、販売の取組みを紹介し、お客様と感謝・感激・感動を分かち合える場を築いていくことが大切になります。本セミナーは、そのような感動・共感にフォーカスし、通販のプロが様々な販促事例を織り交ぜながら究極の新規顧客獲得力UP、リピート施策力UPの秘訣を実践的ノウハウを公開して、通販ビジネスの課題を一挙に解決します。