【夜間講座 業務モデリングコース(各コース全3回)】『問題発見・解決ツールに業務モデリングを活かす』

このセミナーで学べること

■■講座内容■■
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●6月：基礎コース
〜見える化による職場の問題解決〜 『業務モデリングからはじめる問題解決』

《本コースの説明》
・仕事を見える化(モデリング)することで整理します。
・改善や効率・生産性向上するための基礎知識と問題解決を学びます。
《期待効果》
自分の仕事をビジュアルに整理できるようになります。問題解決に役立てていきます。
《スケジュール》
1回目：8日(水)座学編　「業務モデリングの基礎知識」
　　1-1 業務モデリングの基礎知識
　　1-2 問題発見と問題解決及び共有
　　　　　※ ワークシートをお持ち帰りいただきます
2回目：15日(水)共有編　「問題共有」
　　2-1 ワークシートを用いた問題の共有
　　2-2 業務モデリングの応用(問題発見・解決、検証と共有）
3回目：22日(水)事例編　「事例とプログラム」
　　3-1 事例から学ぶ、モデリングプログラム
　　3-2 相談会
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●7月：活用コース
〜その業務フローは使えますか？ 業務フローでここまでできる！〜
『業務フローを用いた問題発見と改善・経営課題解決』

《本コースの説明》
・業務フローを用いた現場の改善・標準化から、経営や組織の課題解決を学びます。
《期待効果》
業務フロー図を問題発見ツールとして活用できるようになります。
《スケジュール》
1回目：13日(水)座学編　「問題定義と業務モデリングの基礎」
　　1-1 問題提示
　　1-2 業務モデリングの基礎
2回目：20日(水)現場編　「オペレーション活用」
　　2-1 業務改善への適用
　　2-2 業務標準化を進める
3回目：27日(水)経営編　「問題発見と解決(経営・組織課題)」
　　3-1 経営課題の導き出し方
　　3-2 組織課題の解決方法

《注》タイトル、内容等は変更になる場合があります