インバウンドで売上UPのための3つの方法

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

セミナー開催日程

2016年2月29日(月)15:00〜

場所:
株式会社ワンストップイノベーション セミナールーム
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

2015年、前年同月比57.6%増の138万人と多くの中国人の観光客が春節で来日しました。その経済効果は、1140億円とも言われています。2016年の春節である2月7日~2月13日の1週間は、さらに多くの観光客が日本を訪れると予想されます。
今回は、春節直前の緊急セミナーとして、外国人観光客をターゲットとする企業の皆様に、【今すぐ実践できる外国人観光客の接客対応】をプロの講師をお招きしてレクチャーさせていただくとともに、御社のインバウント対応レベルが測定できる「外国人覆面調査」の実例をご紹介します。

このセミナーで学べること

第1部 「春節!外国人接客のプロが教える明日からできるインバウンド対応」        
     講師:㈱ ワンストップイノベーション 愛甲 香織 (あいこう かおり)
      -中国人観光客に対する基礎知識・文化の違い
      -外国人スタッフに対するモチベーション管理法
      -すぐに使える外国人接客術 
第2部 「御社のインバウンド対応力を秘密で診断“外国人覆面調査”のススメ」  
     講師:ダイバージェント㈱ 小林 清佳(こばやし さやか)
      -外国人スタッフの採用手法と活用
      -「覆面調査」のメリット
      -実例紹介:㈱オンデーズでの覆面調査レポート

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セミナー詳細

主催者情報 ダイバージェント株式会社
講師名 愛甲香織/小林清佳
参加費用 無料
定員 20 名
カテゴリー 勉強会・交流会セミナー
参加対象 インバウンド対策にお急ぎの流通・サービス業様向け
参加条件
申込期限 2016年2月29日
日時
    開場時間 14:45
    会場 株式会社ワンストップイノベーション セミナールーム
    会場住所 東京都中央区銀座7-17-1 銀座武蔵野ビル6F
    備考
    キャンセルポリシー 開催日前日までにご連絡ください。
    キャンセルフィーは発生しません。

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