新入社員向け！ビジネスマナー・電話応対・ビジネスメール集中講座！また会いたい！一緒に仕事がしたい！円滑な人間関係で評...

このセミナーで学べること

【社会人としての心構え】

学生気分を卒業しビジネスパーソンとして身に付けておくべき心構えを解説します。

オリエンテーション
学生と社会人の違いとは
社会人としての心構え

【ビジネスマナーの基本】

お客様に好印象を与える立ち居振る舞いをロールプレイングで学びます。理解したことを実際に正しくできるようになるまでしっかり指導します。

第一印象の重要性
表情（笑顔の種類）
挨拶（お辞儀）
身だしなみチェック
態度（立ち方、座り方）
言葉遣い

【敬語の基本】

正しい敬語を身に付けます。

尊敬語
謙譲語
丁寧語
間違いやすい敬語の間違い

【名刺交換の基本】

名刺交換の基本手順を学びます。

名刺の渡し方、受け取り方
お互いに複数いるときの名刺交換
名刺の置き方

【来客・訪問の基本】

来客・訪問のマナーを学びます。

受付の仕方
上座・下座とは

【電話応対の基本】

すぐに実務で役立つ電話応対のポイントを分かりやすく解説し、ロールプレイングで身につけます。

電話をかける
電話を受ける
電話を取り次ぐ
電話応対で覚えておきたいフレーズ
取り次ぎメモの書き方

【ビジネスメールコミュニケーション講座（ベーシック編）＜2時間＞】

社内や社外へのビジネスメールの書き方の基礎を学びます。配布する資料は手元に置いて見直すことができ、業務効率をUPさせることができます。

メールの基本ルール・マナー
好印象を与える心遣いとライティングテクニック
効率化とスピードアップの技術

【質疑応答・アンケート記入】

会場内で質問をお受けします。学びを深める時間としてご活用ください。

★昼食休憩あり

会場の周辺には人気のランチスポットがたくさん。
美味しいランチでリフレッシュして、午後も頑張ることができます。