質問の達人になる！〜効果的な質問で相手の思考を拡大させる

このセミナーで学べること

１．コーチングについて

　（１）コーチングとは
　（２）コーチの役割
　（３）コーチングとティーチングの違い

２．人の話を聴く

　（１）「人の話を聴く」の自己評価
　（２）聴くということ「傾聴」
　（３）次に何を話そうか考えずに聴く
　（４）相槌を打つ、ペーシング、オウム返し、間を取る
　（５）人の話を聴くロールプレイング

３．相手を承認する

　（１）承認の威力
　（２）自分を認め、相手を認める
　（３）３種類の承認
　（４）自己承認を増やす工夫
　（５）相手を承認するロールプレイング
　（６）相手を承認する言葉

４．効果的な質問をする

　（１）効果的な質問とは
　（２）目的を持って質問する
　（３）クローズドな質問
　（４）オープンな質問
　（５）深掘りをする
　（６）オリジナルの効果的な質問を創る

５．質問のロールプレイング

　（１）コーチングのフロー
　（２）質問のロールプレイング
　（参考）相手の思考を拡大させる、具体化させる質問