7/14 メールや報告書がこんなに変わる！文章力アップトレーニング

【ほんのちょっとの知識と気遣いで状況も気持ちも伝わる文章が書ける！】

▼このセミナーは、こんな方におススメ！
ビジネス文書を書くのが苦手で、自分の思いや考え方がなかなかつながらないと思っている方。
メールや報告書、提案書等、相手の心に響く文章を書きたいと思っている方。

▼本セミナーを受けると…
・自分の考えが伝わる文章が書けるようになる！
・誤解を生まない文章のライティングのコツがわかる！
・相手に感動を与える文章のポイントがわかる！



◆講師情報◆

長谷　香代子

寄り添いコミュニケーションアドバイザー

コールセンター業界歴21年。108万人の顧客と対話し、トレーナーを6年経験。23業界26社の約900人の育成に関わる。産業カウンセラーなど心理学系資格を複数所有。東洋哲学等から人間力を高めることを学ぶ人間塾では、塾頭・認定講師を務める。豊富な経験とこれらの学問を指針に、クレーム解決など電話応対の様々な悩みや、人材育成の課題を解決している。2013年セミナーコンテスト全国大会予選名古屋代表。専門誌『コンタクトセンターマネジメント』にて人材育成コラム連載中。



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～ワンネス・コンサルティングはみなさまの自己啓発を応援いたします～