セミナーの受付は終了しました
セミナー開催日程
2011年10月22日(土)13:30〜
- 場所:
- ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 研修センター
- 費用:
- 9800円
以前実施したカメレオン営業法をもう少し実践型にしてご紹介いたします。前回欠席された方にもわかるように理論の説明も致します。
あなたはこれまでにこんな事はありませんでしたか?
「いつもよく怒られるお客様がいる」
「ときどきすごく可愛がって頂けるお客様がいる」
これらは、誰にでもあることです。それは顧客の心理というのが、パターンがあるからです。
私は以前、お客様対応をする時に、「個客」としてとらえ、 どういう癖があり、どういった言葉が好まれるかを考え、実践を積み重ねて参りました。
その集大成が、今回セミナー初公開の「カメレオン」営業法です。
このセミナーで学べること
カメレオンとは、その場の状況に合わせて色を変える事が出来るという俗説がありますが これを営業に置き換え、お客様の特性、及び状況に応じて姿形を変え 何をすればこのお客様は喜ばれるのか?といった事を重視して考える手法を指します。
人に会ったり、営業に行ったりするときに、自分をよく見せようとするあまり肝心な事を忘れている人をみかけます。
何が大事かといえば、「顧客分析」。
あまり聞きなれないかも知れませんが、「相手を知る」ために全神経を集中させ、 どういった傾向があるかをつかむ事。人により商談タイプを変えたり、得意タイプに集中する。
これを私は、「カメレオン営業」と呼んでいます。
人の思考の深さ、主張の強さ、協調姿勢、感情表現など大まかにつかんでおくだけでも その後の信頼構築、説得には非常に効果があります。
今回はその実践編をご紹介します。。
【内容】
■カメレオン営業法とは何か
■8つの類型
■あなたはどのタイプ
■実践編:質問により分析
■実践編:相手の表現方法から分析
セミナー詳細
主催者情報 | ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 |
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講師名 | 竹内慎也 |
参加費用 | 9,800 円 (税込) |
定員 | 18 名 |
カテゴリー | 営業/スキルアップ/コミュニケーション |
参加対象 | ■営業力を高めたいすべての方■営業成績を上げたい営業マン■営業ノウハウを活かしきれていないと感じる方■独立・起業を目指す方や管理職の方 |
参加条件 | |
申込期限 | 2011年10月22日 |
日時 | |
開場時間 | 13:00 |
会場 | ウィル・スキル・アソシエイト株式会社 研修センター |
会場住所 | 大阪府大阪市中央区南久宝寺町3−4−14 三興ビル6F |
備考 | |
キャンセルポリシー | 前日までのキャンセルはキャンセル料がかかります。 ご了承くださいませ 無料セミナーの場合でも、欠席の場合は、事前にお伝え下さいませ。 |
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