【医療者・介護職対象】　『指導コミュニケーション強化研修～2大テーマ（「今どきの若者」「年上の部下」）に切り込むコーチ...

このセミナーで学べること

【対象者】

医療機関・介護施設の管理職（看護部長、施設長、師長、主任など）



【講座内容】

１．本研修のねらい

２．管理職の役割
　　●管理職・リーダーの役割とは
　　●今どきの若者に有効な育成方法と考え方

３．効果的な指導コミュニケーション
　　 ●コーチ・コーチングとは
　　 ●部下の本音を引き出す「聞き方」
　　 ・なぜ聞くといいのか
　　 ・信頼関係の築き方
　　 ●年上の部下にもヒットする「ほめ方」
　　 ・結果承認、事実承認を比較してみよう
　　 ・メッセージスキルで効果的に伝える
　　 ●今どきの若者も素直に受け入れる「叱り方」
　　 ・怒り、イライラの静め方
　　 ・叱り方のポイント
　　●言い訳をしなくなる質問の仕方
　　 ・Whyの使い方
　　 ・視点を変える質問

４．総合ロールプレイ
　　 ●病院・施設でのあるある事例を使って総まとめ



【期待できる効果】

●若手スタッフとのコミュニケーションギャップを解消できる
●若手を叱っても「パワハラ」と言われなくなる
●年上の部下と良好な関係を築ける
●部下のモチベーションの維持、アップを図れる
●部下への指導スキルを強化できる
●部下一人ひとりにあった動機づけができるようになる
●PNSの関係性を高め、効果的な推進が図れる



【担当講師】

野津 浩嗣（のつ こうじ）

これまでに全国の病院、看護協会、企業等で3,300回以上の研修実績を誇る。特にコーチング理論に基づいた管理職研修、リーダー研修には定評がある。

㈲AEメディカル代表取締役
㈱アニメートエンタープライズ代表取締役
国際コーチ連盟マスター認定コーチ