ウザい上司や部下に使えるコミュ二ケーションをあなたにそっと教えます　（アサーティブ・コミュ二ケーション入門編）

このセミナーで学べること

＜アサーティブ・コミュ二ケーションって何？＞
「アサーティブ・コミュ二ケーション」とは、自分の要望や意見を率直に、誠実に、対等に伝えるコミュニケーションです。攻撃的になることも受身的になることもなく、自分も相手も尊重して「適切に自己表現する力」のことなのです。

コミュニケーションの方法論というと、どうしてもハウツーが先走ってしまう時代です。でも、コミュニケーションは、「伝える」ことが目的ではなく、「理解しあい、よりよく生きる」ためのものでしょう。だとすれば、「どう伝えるか（HOW TO）」の前に、自分は相手に「なぜ伝えたいのか（WHY）」をしっかり考える必要がありますよね。

私たちはそもそも、なぜコミュ二ケーションについて悩んでいるのでしょうか。それは、もっと風通しのいい職場をつくりたい、おかしいことにはおかしいといえる関係を持ちたい、自分で納得できる仕事をしたい、建前ではなく本音で語り合いたい、からです。

それを大事にしながら、相手としっかり向き合って、相手の意見を攻撃したり否定したりするのではなく、反対に自分が卑屈になって黙るのでもなく、誠実に、率直に、対等に、自分の気持ちを静かに伝えるための考え方と方法を示したものが、「アサーティブ・コミュ二ケーション」なのです。


＜こんな方を対象としています＞
・ゴリ押し上司に、すぐに押し切られてしまうという方
・ダメな部下に、ついつい言い過ぎてしまうという方
・あの優柔不断な上司や部下と話すと何だかいつもすっきりしないのよね、という方など
幅広い方を対象としています。


＜こんなことが体験出来ます＞
本講座では、アサーティブ・コミュ二ケーションに触れて頂くことを目的とした初級講座なので、前提知識はまったく必要ありません。
アサーティブ・コミュ二ケーションとは何かを理解して、明日から使えるイヤな上司やダメな部下に対する対処法を学んで持ち帰って頂きます。

＜こんな風に教えます＞
少人数制で分かり易く丁寧にお伝えします。


＜この講座で得られるもの＞
上司や部下との人間関係が改善されて、風通しのいい職場環境が得られます。


＜当日の流れとタイムスケジュール＞

<13:30-14:30>　アサーティブとは
　　・コミュ二ケーションの４区分
　　・アサーティブチェックリスト
　　・アサーティブ権　
<14:30-14:40>　休憩
<14:40-16:20>　アサーティブな考え方とは
　　・アサーティブの４つの柱
　　・アサーティブとは何か（その要素）
　　・上司や部下に対するアサーティブ演習
　　・言語的メッセージ
　　・非言語的メッセージ
　　・アサーティブ行動の１１のキーポイント
　　・気持ちの言葉リスト

受講者同士で楽しくワークをしながら、「自分も相手も大切にするより良いコミュニケーション」の第一歩を踏み出してみましょう！