「攻め」と「守り」のウェブ戦略　 ～広報・マーケティング活動に必要な評判力とは？～

ソーシャルメディアの登場で、企業そのものに関するレピュテーション（評判/評価）がステークホルダーに与える影響力が高まっています。最近の調査では、評判が高い企業ほど、「購入」「他人への推奨」「施設の受入れ」「採用」「投資」など、企業活動にとって重要な分野で有利になることが明らかになってきています。いまやレピュテーションをマネジメントするというアプローチは広報だけでなく、製品やサービスのマーケティング戦略にも応用しなければならない時代です。

本セミナーでは「攻め」と「守り」の視点から、企業活動に有効なアプローチとしてのレピュテーションを、ウェブマーケティングの課題解決へとつなげる方法を紹介し