カメレオン営業法　体感編8パターンの顧客をRPGで体感し実践！第35回　スペシャル営業セミナー

このセミナーで学べること

カメレオンとは、その場の状況に合わせて色を変える事が出来るという俗説がありますが これを営業に置き換え、お客様の特性、及び状況に応じて姿形を変え 何をすればこのお客様は喜ばれるのか？といった事を重視して考える手法を指します。

人に会ったり、営業に行ったりするときに、自分をよく見せようとするあまり肝心な事を忘れている人をみかけます。

何が大事かといえば、お客様個人の事を知ろうとする事。

あまり聞きなれないかも知れませんが、「相手を知る」ために全神経を集中させ、 どういった傾向があるかをつかむ事。人により商談タイプを変えたり、得意タイプに集中する。

これを私は、「カメレオン営業」と呼んでいます。

人の思考の深さ、主張の強さ、協調姿勢、感情表現など大まかにつかんでおくだけでも その後の信頼構築、説得には非常に効果があります。

今回はその体感編をご紹介します。

今回は理論もお伝えしますが、RPGで楽しく体感して頂くなどワークショップを重視して開催致します。

【内容】
■カメレオン営業法とは何か
■8つの類型
■あなたはどのタイプ
■相互チェック
■実践編：質問により分析
■実践編：相手の表現方法から分析
■ロールプレイングで役割を学ぼう