SEのための対人折衝力強化コース ~顧客深耕編~ 提案型SE”に必要な“3つの能力”を身に付ける 提案内容構築・プレゼンテーション折衝・ギャップ折衝 「システムを作成する開発業者のSE」から「お客様の業務を良くするパートナーSE」へ
●「お客様の成果=業務がどう変わるか」を伝えられる提案内容構築
●パートナーである熱意を伝えられるプレゼンテーション折衝
●お客様もやる気になるギャップ折衝
グループ単位でのロールプレイングのため、自身のトレーニングの機会を多くもてます。
このセミナーで学べること
提案型SE”に必要な“3つの能力”を身に付ける
「システムを作成する開発業者のSE」から「お客様の業務を良くするパートナーSE」へ
●「お客様の成果=業務がどう変わるか」を伝えられる提案内容構築
提案書=仕様書になっていませんか?
お客様にとって自社の成果が見える提案内容をつくるための、思考を磨きます。
●パートナーである熱意を伝えられるプレゼンテーション折衝
仕様書の読み上げになっていませんか?
“このSE、この会社と組んだら良さそうだ”と、お客様が乗り気になるプレゼンテーションのプロセスを、ロールプレイングで身に付けます。
●お客様もやる気になるギャップ折衝
言われるままに、引き受けてしまっていませんか?
プレゼンテーションの後によく起こる、お客様の「こうなりませんか?」「もっとこうしたい」に対して、“綱引き”をするのではなく、内容と役割分担について“統合”し、お客様も役割を担ってくれる「ギャップ折衝」を、ロールプレイングで身に付けます。
【コース展開の特徴】
グループ単位でのロールプレイングのため、自身のトレーニングの機会を多くもてます。
・グループメンバーからのフィードバックなど、気づきを得て行動変容が起こりやすいしくみになっています。
・グループ活動を通じて組織を活用し品質を高めることを体感していただける展開になっています。
・提案のツールを活用し、お客様の将来を意識した提案が作成できるようになります。
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社ジェック |
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講師名 | 近藤美由紀 |
参加費用 | 84,000 円 (税込) |
定員 | 12 名 |
カテゴリー | ソフトウェア/ソフトウェア |
参加対象 | 顧客折衝を行うSE(ITSSレベル3・レベル4相当・社内SE) |
参加条件 | 1企業1名さまから申し込み可能 |
申込期限 | 2012年1月27日 |
日時 | |
開場時間 | 8:30 |
会場 | 東京 池袋近辺(会場は決まり次第 ご案内します。 |
会場住所 | 東京都東京 豊島区 池袋近辺 |
備考 | |
キャンセルポリシー | 【有料「公開コース」の場合】 開催日10日前を経過してからの、受講キャンセル又は日程変更の場合、1名につき10,000円の移動料(違約料金)を請求させていただきます。当日キャンセルの場合は、違約料金プラス宿泊食事代を請求させていただきます。受講キャンセル・延期の場合、お支払頂いた受講料は返金いたしかねますが、次回もしくは他コースの受講料に振り替えさせていただきます。有効期限はお支払日より3年。 |
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