【4/13@神戸(無料)】事業をするなら知っておくべき契約と取引の基礎知識セミナー

このセミナーで学べること

【商工会議所の創業塾での開催実績あり】

起業すると、これまでの消費者の立場から、事業者の立場に変わると同時に、契約や取引の立場も大きく変わります。消費者との取引であれば「消費者法で守られている消費者」や「消費者センターなどの行政」への対策が必要ですし、事業者同士の取引であれば自己責任となります。契約や取引上のトラブルに遭遇した場合に、また、遭遇しないために事前対策したい場合に、ポイントとなる契約や法律の基本原則をお伝えします。

【セミナーの内容】
第1部　事業者にとって法律は身近な問題
第2部　契約・取引の仕組み
第3部　法律を学ぶ6つのステップ

【セミナーの目標】
・大切な資金を守るために注意すべきポイントを知る
・ビジネスに必要な法律を知る
・消費者契約と事業者間契約の違いを知る
・みなさまの事業と関係があるか考えてみる
・消費者対応における「コンプライアンス(法令遵守)」を知る
・消費者対応における「リスク管理」を知る

【すぐに実践できます】
・事業者を狙う悪質業者から身を守るためのポイントが分かります
・お客さまである消費者との取引のトラブルへの対応やトラブル予防のポイントが分かります。
・知っておくと得をする、知らないと損をする、契約･取引の基本知識です。


【第1部　事業者にとって法律は身近な問題】
◆知らなかったでは済まされない法律違反
・法律違反による行政処分事例の紹介（ニュース映像）

【第2部　契約・取引の仕組み】
◆消費者と事業者との格差とは
・契約の仕組み
・消費者の立場と事業者の立場の大きな違い
・事業者の相談先
・事業者を狙う悪質商法

【第3部　法律を学ぶ6つのステップ】
◆兵庫大学エクステンション・カレッジ連続講座のダイジェスト紹介
①【取引の仕組み】
　「消費者との取り引き」と「事業者との取り引き」の決定的な違い
②【契約の基本】
　　ゼロから学ぶ「民法・消費者契約法・特定商取引法」
③【ネットビジネス】
　　WEB集客・情報発信に必要なルールと差別化するポイント
④【表示のルール】
　　規制が厳しい表示のルールと売上拡大につながるポイント
⑤【個人情報】
　　個人情報の適切な管理と改正個人情報保護法への対応
⑥【事故対応】
　　商品・サービスの事故発生時の消費者・行政・マスコミ対応