【プレミアムブランドでの実践事例をヒントに、お客様との絆をつくる「絆力(きズなりょく)」を高めます】
▼このセミナーは、こんな方におススメ!
・お客様からの親近感、信頼度、安心感を高めたい
・接客において更なる実感・効果・質を高めたい
・個とチームでお客様との絆づくりを図りたい
▼本セミナーを受けると…
・自己理解・肯定感が高まり、自分を活かしたお客様との絆づくりに取り組める
・作業的な接客に陥らず、お客様との絆づくりに取り組める
・個だけでなくチーム力を高め、お客様との絆づくりに取り組める
このセミナーで学べること
「さすが○○会社だね、○○会社の○○さんは素晴らしい」
と評価される組織・個人は
日常の中で、個人と仕事とお客様を輝かせることを実践しつづけています。
プレミアムブランドのお客様への価値作り・チームづくりの実践事例から、自分の魅力・感性・仕事力に気づき、高めて、お客様との絆をつくる絆力の向上を図ります。
<講座内容>
●トヨタ プレミアムブランドでの実践事例
●感性を活かした、お客様との絆づくり
●個とチームで展開する「もてなし力」
●チームづくり・後輩指導について
◆講師情報◆
伊藤明子
AI QUALIA アイ・クオリア
代表
トヨタ自動車販売店会社創業者付秘書を経て、「一般社団法人日本経営協会専任講師」として活躍。その後、平成17年にはトヨタレクサスブランド開業「レクサス星が丘」アソシエイトマネージャーとして顧客もてなし指導を担当。現在はオーダーメイドによる各種研修・現場指導を行う。「もてなし感性向上」「チーム力向上・リーダー養成研修」「秘書研修・検定指導」等。
また産業カウンセラーとしても実績多数。心理分析を取り入れた感性醸成・能力向上が特徴。
★★★受講料特別割引★★★
ワンネス・コンサルティングのビジネスセミナーに初参加の方は
なんと受講料50%OFF
通常10,000円のところ<5,000円>でご参加いただけます。
ご予約はシステム都合上、正規料金でのご案内となりますが
後日当社よりお送りする申込み完了メールへのご返信で
「初参加」とご申告いただければ、割引価格を適用させていただきます。
注)但し、法人でのご参加の場合は企業単位の初参加に限らせていただきます。
同一企業からご参加のお二人目以降は、割引適用外です。
~ワンネス・コンサルティングはみなさまの自己啓発を応援いたします~
セミナー詳細
主催者情報 | 株式会社ワンネス・コンサルティング |
---|---|
講師名 | 伊藤明子 |
参加費用 | 10,000 円 (税込) |
定員 | 30 名 |
カテゴリー | コミュニケーションセミナー/業務改善・内部統制セミナー |
タグ | 絆力 / 名古屋 / 研修 |
参加対象 | お客様からの親近感、信頼度、安心感を高めたい方・接客において更なる実感・効果・質を高めたい方・個とチームでお客様との絆づくりを図りたい方 |
参加条件 | |
申込期限 | 2017年11月15日 |
日時 | |
開場時間 | 15:10 |
会場 | プレス・トーク会議室(地下鉄伏見駅より徒歩3分) |
会場住所 | 愛知県名古屋市中区栄2-2-17 名古屋情報センタービル8階 |
備考 | ・ご参加は法人・個人問いません。 ・服装は特に指定はございません。 他社様もいらっしゃいますので、参加者の方にご配慮いただければスーツでも私服でも構いません。 |
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