第３回【コミュニケーション心理学セミナー】心理カウンセラーが伝える自分を知って心地よい人付き合いを築く12のステップ「...

このセミナーで学べること

第３回：話の聴き方【傾聴】
～ カウンセラーの用いる真の聴く技術 ～



【プログラム】
・３種類の「きき方」 （聴くとは一体どんな意味なのか）
・「聴く」態度　　　 （何に注意しながら話を聴けばよいのでしょう）
・同情＆共感　　　　（この二つの違いを理解することで態度も大きく変わります）
・傾聴に関する抵抗　（話を聴けていない時に何が起こっているのか）
・その他、質疑応答



「傾聴」と言う概念を近年よく耳にします。多くの著書でも傾聴を取り上げたものも多いでしょう。ではここで改め、傾聴（耳を傾ける）とは一体何どの様な意味なのでしょう。

傾聴とは話をしっかりと聞くことです。多くの人は、しっかりと耳を傾けることが傾聴と呼んでいます。しかしこれでは当たり前すぎますね。傾聴の内容を知らずとも誰もが言葉から想像できるかもしれませんね。ここで大切なのは、どの様にして耳をしっかりと傾け聴けば良いのでしょう。真の傾聴とは具体的に何に注意すれば良いのでしょうか。会話の中で特別何に意識を向ければ良いのでしょう。
また能動的に会話を構築するために欠かせないのが質問力です。本質に沿った傾聴を用いて次にその会話に沿った質問を促しながら会話を深めることができます。「本質に沿った効果的な質問」今回のコミュニケーション講座はこのキーワードを基に進めさせ頂きます。日常生活の中でここぞと言う場面でフルに傾聴を活かせるようお伝えできれば幸いに存じます。

言葉上のしっかり人の話を聴くだけの意識に終えず、真の傾聴を理解できれば会話を深く掘り下げることができます。より人を理解できる聴き方は、純粋にコミュニケーションがより楽しく感じられることと存じます。



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コミュニケーション心理学セミナーは全１２回から構成されています。
今回はその第３回「話の聴き方：カウンセラーの用いる傾聴の意味」としてお送りいたします。
各回独立した内容となり、いつご参加して頂いても楽しめます。気軽にご参加頂けると幸いです。
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