【2/4】相手の感情をコントロールするコミュニケーション術 ～ひと言で、相手の気持ちがプラスになる「聞き方（傾聴+質問）」～

このセミナーで学べること

コミュニケーション下手な私は
感情の知能指数（ＥＱ）を測定したら
「５」点満点中
共感力が、たった「１」でした。

なかでも　偏差値があまりの低さに
周囲も仰天したのは…

”感情的温かさ”、”共感的理解”ともに【27】でした。

ちなみに平均は50くらいでしょう。
いかに、共感力が低いかおわかりでしょう。

ＥＱ（心の知能指数）プロファイラー・トレーナーになっても
なかなか
共感できない…
褒めることができない…

ところが、

感情と思考と行動の関係を観察をすることにより
ひと言で、相手の気持ちがプラスになる
コミュニケーションスキル

を発見したのです。

おかげで

今では、自分にスイッチを入れれば
コミュニケーション力高いね！
とまで言われるのです。

ただ、コーチングスキルや
傾聴スキルや質問スキルを
学んだだけではだめでした。


相手の気持ちがプラスに動いたのは、
何を言ったときなのかと
共通項を分析して、そのコツがわかったのです。

おかげさまで、今は
コミュニケーションを元にした書籍を
国内、海外でも出せているのです。

さぁ、あなたも
相手の気持ちがプラスに変わる
コミュニケーションスキルに
スイッチを取り付けませんか？

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褒めようとしても…
当たり前だと思っているので褒めるのが苦手。

共感しようとしても、
自分の感情は、すぐには動かせない。

でも大丈夫！
褒める必要はないのです。
共感できなくてもいいのです。

相手に
「褒められた」
「共感された」
と思われるコミュニケーションスキルで
相手の感情をコントロール！

☆カリキュラム☆
1：はじめに
2：人が動いてくれるのは？
3： “共感された！”と相手が解釈してくれる
4： “褒められた！” と相手が解釈してくれる
5：相手の気持ちをプラスに動かす聞き方
6：知ってるけど、できないＤＤＲ
7：おわりに

☆このレッスンで得られるもの☆
・相手が、褒められたと思われるスキルを得る
・相手が、共感されたと思われるスキルを得る
・より人間関係が向上する　　など