12/6 仕事を任せてもらえる報告・連絡・相談のコツ

このセミナーで学べること

今、取り掛かっている仕事は、上司の指示を正確に理解できていますか？
正確な納期を答えることはできますか？
今日中、至急、今週中など、曖昧な納期で指示を受けていませんか？
『指示は仕事の始まり』であり、指示された仕事を確実に遂行するためには指示を正確に受けることが必須です。
本セミナーでは、直ぐに実践できる指示の受け方のコツを習得していただきます。

また、上司に聞かれる前に報告はできていますか？
『報告は仕事の終わり』であり、報告なくして仕事は完了しません。
また長期にわたる仕事は中間報告が必要不可欠です。
本セミナーでは、指示者である上司を安心させ、信頼を得るための報告・連絡・相談のポイントを習得していただきます。


＜講座内容＞
●指示は仕事の始まり！報告は仕事の終わり！
●指示受けの流れ
●指示の受け方のポイント
●曖昧な表現は納期ではない！
●指示の受け方ロールプレイ
●仕事の進め方グループワーク
●報告・連絡・相談とは
●上司やお客さまから信頼される報告のポイント


◆講師情報◆

大嶋　愛　《AI Manners Office　代表》

大学卒業後、自動車販売店に入社し、受付業務に就く。
『問題児』のレッテルを貼られてスタートするも、主体性を高く評価され、1年目に新人努力賞を受賞する。
2006年、マナーを身につけることにより、心の『豊かさ』と『強さ』を得た自身の経験を活かし、マナーズプロデューサーとして活動を始める。
これまで企業・学校法人にて1,000回以上の登壇実績を誇る。
言葉と行動に影響を与える「心のあり方」にこだわった研修は、丁寧でわかりやすいと好評で再オファーが絶えない。


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