2/7 部下力を発揮して上司からの信頼を得る！部下は知っておきたい「謝罪」と「感謝」のコツ

このセミナーで学べること

「部下力」とは何でしょうか？「部下力」とは「上司に信頼され応援される力」です。
もし「上司に信頼も応援もされない」状態だったら、どうなってしまうのでしょうか？
ずばり仕事がやりにくくて仕方がないという状況に追い込まれてしまいます。実際多くの方が上司との人間関係にストレスを感じています。
「上司との信頼関係」はとても大切なもの。その信頼関係を築くためにはビジネスマナーやコミュニケーションも必要です。

しかし、それだけではなく、さらに重要なポイントがあります。
それが上司への「謝罪」と「感謝」。
謝罪は失敗やミスを犯した先に行うものですが、ただ謝ればいいではなく、その謝罪の仕方が信頼を生みます。
また、上司の立場は周りから感謝されにくい立場。だからこそ、感謝のポイントを押さえることで信頼を生みやすくなります。
上司は部下の業務遂行能力の高さ、有能さだけを見ているのではないのです。上司が部下に信頼を寄せるかどうかは、部下の人柄を元に判断しています。

本セミナーでは「部下力」を発揮し、「上司から信頼され応援される力」をつけるポイントをお伝えします。


＜講座内容＞
●上司と信頼関係を高めるメリット
●コミュニケーションの原理原則
●上司は部下の何を見ているのか
●「変えられるもの」と「変えられないもの」
●上司が嫌う謝らない部下のパターン
●謝罪により得られる効果
●謝罪力とは
●仕事だから当たり前、ではない　～感謝力～


◆講師情報◆

安達　幸世　《Office Human Power代表、研修講師、人財育成トレーナー》

2006年に中途採用社員として大手ビジネスホテルに入社。フロントマンとして勤務。入社以来３００室を超える
大型店舗、新規店舗開業スタッフとして新規店舗の地盤作りに尽力する。入社２年目から積極的な働き方が評価され、スタッフの指導・育成担当に抜擢。そこで自分自身の「あり方」と「かかわり方」の大切さに気付く。自身の経験より得た学びを、より多くの方に伝えるべく研修講師として活動を開始。参加者に気付きを促すワークを効果的に用いる研修を得意とし、効果が高いと好評。


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