コミュニケーションスキルアップ講座

このセミナーで学べること

・コミュニケーションについて
　○コミュニケーションの必要性
　○日々の関わりから見るコミュニケーション
　○誤解や間違いを少なくするために（言葉の３つのレベル）

・コミュニケーションのポイント
　○管理者の部下に対する関心度チェック
　○話すこと、聴くことを大事にする
○反対意見を受け入れる

・双方向のコミュニケーション
　○話し方・聞き方のチェック
　○適切な自己表現（アサーション）とは？



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