売上UP＆受注処理でお悩みの方必見！「ECサイト強化セミナー」

このセミナーで学べること

＜売れるECサイトが実践していること！＞
・どんな商品、サービスでも役立つ「ターゲット」の絞り込み方法が分かる
・すぐに始められるECサイトの改善方法が分かる
・実際の改善事例が見られる

　例１）アパレルメーカー
改善前：ターゲットを誤解して200万円の広告費を無駄にした。
→ターゲットのOLに向けて雑誌（OL向け）にHPがあることをお知らせする広告を出した。
しかし、実際に商品を購入しているのは大学生であった。

改善後：女子大生向けにインターネット広告を実施した。
（カリスマモデルに商品を紹介してもらうブログ）
→予算は50万円。以前の4分の1のコスト

成果：
・HPからの購入が0着だったが、ブログ記事掲載直後、48着売れた。
・実店舗のお客様も増えた。

　例２）腕時計、アクセサリーなどの輸入・販売
改善前：公式オンラインショップでの売上が月に4万円程度。

改善後：・商品を絞り込むことをした。（環境整備を取り入れた）
→さまざまなコレクションの中から強く打ち出す商品　を決めて展開した。
→1つに特化して出向することで商品とブランドの認　知度を高めることができた。
・経営資源を八角形ウォッチに集中させた。

成果：
・売上4万円から300万円以上（75倍）



＜働き方改革をリアルに実感！＞
・新人の処理ミスが1/100に削減
・属人化せず全員ができる仕事に
・処理も教育も時短できた

「あなたの会社では、こんなこと起こっていませんか？」
① 受注処置の手間がかかってしんどい
② ミスが多くて購入者からの信頼が落ちる
③ ショップレビューをもっと良くしたい
④ ベテランスタッフが休むと仕事が回らない
⑤ 受注処理だけで手がいっぱいで、他の仕事ができない
⑥ 改善したいけど知識がない
⑦ 受注管理部門だけ、残業が減らない
⑧ 受注管理スタッフの表情が暗い…
⑨ もっと売れるけど販売制限している

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　実はこのような問題を解決できた
　　事例が関通にはあります！

株式会社関通の受注管理部を変えたノウハウを
お伝えさせていただきます！

[Before]
・注文が増えたら地獄
・残業だらけ
・スタッフに笑顔がない
・とにかくしんどい
・休みたい、休めない
・人が辞めるなど

[After]
・注文が増えても定時退社
・仕事が楽しい
・教育のスピードがアップ
・休みもしっかりとって、気兼ねなく旅行に行ける
・１年以上離職者なし




ECサイトの販売件数が伸びた際、それに耐えられるオペレーション体制を
構築するのは成長のために不可欠です。
しかし受注処理は複雑であり、属人化やミス問題で悩む企業様も多いです。
そこで、ミス率を90%以上改善、残業など働き方改革に繋がった事例を元に、
受注処理業務の改善に効果抜群のノウハウをお伝えさせていただきます。