メンタリングマナー人財育成セミナー

このセミナーで学べること

こんなお悩みありませんか？

・社員・スタッフのモチベーションが低い
・職場内のコミュニケーションが上手くいかない
・社員、スタッフが与えられた仕事しかやらない
・接遇研修をしても良いサービスが定着しない

このセミナーでは、これらの悩みを解決
するヒントが得られますよ！

【セミナー内容】
・おもてなし規格認証について
・メンタリングマナーとは？
・メンタリングマナーとビジネスマナーの違い
・企業意識を姿勢と組織人としてのあり方
・「信頼」「安心」「安全」を得る
・メンタリングマナー人財育成の成果と導入例


【受講者の声】

・マナーは知識として学ぶものだと今まで思っていましたが、

　どうしたら快く思うのか？と相手を想い行動することが

　結局相手に伝わるのだなと実感しました。

　相手の立場に立って仕事をしていきたいと思います。

（２３歳・女性）

・特に印象に残ったこととしては、「１００ー１＝０」の

　法則です。たった一度の、たった一人の、たった一言の

　お店に対する対応が、人の評価を０にしてしまうので、

　個人として考えるのではなく、ひとりひとりが会社の顔

　として意識しながら動くクセを今からつけようと思いました。

　（２７歳・女性）

・姿勢ひとつで、周囲からの見方が変わることについては今

　まで全く意識をしていなかったので気がつきませんでした。

　（２６歳・女性）



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お待ちしています！



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ですので、是非活用ください！

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(講師紹介)

鈴木 幸代（すずき さちよ）

一般社団法人 日本プロセラピスト協会　代表理事
メンタリングマナー講師
Amaranth Color & Total Beautiful school　代表
カラーコーディネーター講師

２００８年、愛知県岡崎市にセラピスト資格取得のスクール
「アマランス Color & Total Beautiful school」を開業。
セラピストとしての知識やスキルだけでなく、「人間力向上」
をテーマに人財育成にも取り組む。
公的機関や大手広告代理店やボディーセラピーサロンスタッフ
などに向け、ビジネスママナーやコミュニケーション力
向上を指導。
これまでのべ８０００名に向け、セラピーと講演を行う。
２０１３年、一般社団法人 日本プロセラピスト協会を設立、
代表理事に就任。
セラピスト業界を担う後進を育成する傍ら、さらに活躍の幅
を広げるため、メンタリングの第一人者である伊藤直樹氏に
師事。
日本初となる「メンタリングマナー」メソッドを考案。
人の思いに寄り添い、価値と感動を与える人財の育成に力を
入れている。


■企業研修等・実績企業（団体）

沖縄銀行／　ミサワホーム株式会社／　第一生命株式会社

名古屋トヨペット株式会社／　住友生命相互保険株式会社
／　愛知トヨタ自動車株式会社／　岡崎市歯科医師会

岡崎市歯科医師会／　岡崎市文化活動推進課／　　
社会福祉法人長久手社会福祉協議会／　大高北小学校／　
桑名市社会福祉協議会／　安城市生涯学習部生涯学習課／　
名東生涯学習センター／　トヨタすまいるライフ株式会社／　
名古屋市宝南小学校／　名古屋市中村区生涯学習センター／　
／　三河商事株式会社／　エメラルド倶楽部中部支部／　
株式会社デイリーインフォメーション中部／　
ジブラルタ生命保険株式会社／　名古屋市中村区子育てサークル／　
豊田市豊田ヤングオールド・サポートセンター　／　
株式会社美研インターナショナル／　キャリア愛知トヨタ／　
三重県南部自動車学校／　 株式会社サンクレール／　
沖縄サロネーゼ倶楽部／　岡田建設株式会社／　
安城商工会議所　／　大手広告代理店　／　
株式会社デイリーインフォメーション　

　他　多数


■メディア関連

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