断り文句を乗り越える“ストーリーづくり”のワークセミナー

このセミナーで学べること

しかし、やみくもに情報を探しても、手間と時間がかかるばかりです。
「足らない情報は何か？」の見当をつけて探さないと、断り文句を乗り越える“いい情報”は見つかりません。

また、「お客様は営業の話しを聞かない」ということもよくお聞きします。
お客様は「営業は都合のいいことしか言わない」「買ってほしいだけ」と思われており、営業が懸命に話しても、耳を傾けてくれません。
お客様に話しを聞いてもらうには、情報を伝えながら「お客様の反応を引き出す伝え方」が必要です。

いい情報を見つけるのも、反応を引き出すように伝えるのも、「言うは易し、行うは難し」です。

今回のセミナーでは、お客様の断り文句を乗り越える情報を見つけて、反応を引き出すように伝える方法「ストーリーづくり」をご案内します。
この手法を使って、商談化率や成約率を大きくアップできた事例もご紹介します。


＜セミナー内容＞
１．断り文句を乗り越える情報を見つけ出し、ストーリーをつくる
　　・どんな情報が必要か？　　　・・・競合との戦い方によって、必要な情報（ストーリータイプ）は異なる
　　・何をする情報が必要か？　　・・・商談化を進めるステップを設計し、ステップごとに情報を用意する
　　・情報はどこから見つけるか？・・・「５つの情報源」を活用する

２．お客様の反応を引き出す伝え方
　　・情報を１つ伝えるごと＝ステップごとに、お客様が聞いてほしいと思われている“質問”を用意する
　　・だれでも簡単に伝えられ、お客様の反応を引き出せる“ツール”を用意する


このセミナーは講師の話しを聞くだけでなく、御社の営業活動にあてはめて考えていただけるワークセミナーです。
マーケティングや心理学のナレッジに基きながら、お客様の断り文句を乗り越えるストーリーの作り方をご紹介し、御社ならではのストーリーを考えていただきます。
また、ご希望の方には、作成されたストーリーをお預かりし、後日フィードバックさせていただきます。

企業向け／個人向け、物販／サービスを問わず、幅広い業種でご活用いただいております。
皆様のお申込みをお待ちしております。


＜成功事例＞　“ストーリー"を使って、断り文句を乗り越え受注倍増！
ある事例では、提案してもいい返事をいただけず失注していましたが、ストーリーを落とし込んだ提案書を使って営業したところ、商談が大きく前進し、受注を倍増できました。
成約率がアップしたため営業効率が上がり、営業負担も大きく軽減できています。


＜こんな方におすすめ＞
・新人や中途の営業が成長するのに時間がかかる
・提案しても商談化できるのは１～２割しかない
・商品カタログや会社案内以外に、商談を前進させるための営業ツールがない
・効果的な情報を探しだし、営業全員で共有する“しくみ”がない
・自社の強みや注力商品に注目してもらう“営業ストーリー”がない