顧客とのコミュニケーション基本と改善法をお伝えします。
このセミナーで学べること
カリキュラム概要
・問題の明確化
・実習
・振り返り
セミナー詳細
主催者情報 | ユア・ベスト・コーチ株式会社 |
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講師名 | 光岡孔臣子 |
参加費用 | 12,800 円 (税込) |
定員 | 4 名 |
カテゴリー | コミュニケーションセミナー |
タグ | コミュニケーション / セミナー / 研修 |
参加対象 | コミュニケーションに興味のある方 |
参加条件 | |
申込期限 | 2018年11月24日 |
日時 | |
開場時間 | 13:15 |
会場 | SEED21 |
会場住所 | 宮城県仙台市青葉区上杉1丁目6-10仙台北辰ビルディング1F101 |
備考 | ■持参物 筆記用具 ■会場 SEED21 仙台市青葉区上杉1丁目6-10仙台北辰ビルディング1F101 ・地下鉄 「北四番丁」駅南2出口から徒歩2分、「勾当台公園」駅北2出口から徒歩6分 ・袖看板の「人間ドック」がビルの目印です。 ・ビルの1階に「セブン-イレブン」があります。 ■参加費 12,800円(税込) 受講料の入金をもちまして正式申込み完了となりますので、以下の点をご確認の上お振込みをお願い致します。 ・お振込み頂いた方から順に席を確保させて頂きます。 ・満席になりましたらメールにてご連絡させて頂きますが、申込日より一週間は席を優先的に確保してお振込みをお待ちしております。 ・開催10日前までにお振込み頂けなかった場合は自動キャンセルとなります。 ・申込者と振込名が違う場合はお振込み前に必ずご連絡ください。 ・お振込み後に受講キャンセルをご要望される場合は開催10日前までは事務手数料 1,500円(税込)を差し引いて返金させて頂くことが可能ですが、それ以降は返金致 しかねます旨ご了承ください。 ・無断欠席された場合は返金致しかねます。 ・振込手数料はご負担いただきますよう御願い申し上げます。 ■開催日程 ※開催日程が合わない場合はご要望に合わせて開催することも可能ですのでご相談ください。 ■監修 宮崎良徳 ユア・ベスト・コーチ株式会社 代表取締役社長 公立大学法人宮城大学 事業構想学部 特任准教授 特定非営利活動法人「学校の底力」副理事長 富士通株式会社にて大手通信系企業をクライアントとするシステムエンジニアとしてネットワークシステム構築業務に従事。中堅システム開発企業に転職し宮城県仙台営業所の業績改善の命を受け営業責任者として着任。「徹底的にお客様の話を聴く」スタイルで顧客の真のニーズを捉え営業所全体の売上を100%アップ。 1996年4月「聴く力でビジネスを活性化する」ことを目的とした有限会社ユア・ベスト・コーチを創業。(平成24年6月株式会社に改組) 営業技術やビジネスコーチングスキルを指導する傍ら経営者と営業マン向けのパーソナルコーチングを開始。特に延べ1000時間を超える経営者向けエグゼクティブコーチングの中から体系化した「つぎはき的に拡大した組織の人員構成と業務内容を見直して収益性を高める」組織開発メソッドは全国100社を超える中小企業の営業利益を平均30%アップ。現在は顧客内で組織開発を実践できる社員の育成にも尽力している。 「大局的視点で将来像を想い描けるクリエイティブ人材の育成が必要」との考えの元、2013年10月より宮城大学事業構想学部においてキャリア開発の非常勤講師、特任准教授を拝命し、講義全体の設計から進路指導までを行う。更に、「いじめによる自殺を無くす」ことを目的とした「特定非営利活動法人・学校の底力」を2016年3月に設立し副理事長に就任。 |
キャンセルポリシー | ・お振込み頂いた方から順に席を確保させて頂きます。 ・開催10日前までにお振込み頂けなかった場合は自動キャンセルとなります。 ・お振込み後に受講キャンセルをご要望される場合は開催10日前までは事務手数料1,500円(税込)を差し引いて返金させて頂くことが可能ですが、それ以降は返金致しかねます旨ご了承ください。 ・無断欠席された場合は返金致しかねます。 |
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