デライトアカデミア『英語で話す日本流おもてなし』 【無料】エッセンスセミナー

このセミナーで学べること

訪日外国人の増加に伴いサービスの現場では英語での接遇・接客が一般的になりつつあります。帰国子女や留学経験者など、英語をある程度自在に使いこなす日本人も確実に増えています。
しかし、日本語でも同じように一般的な会話と接遇における言い回しは全く別物となります。より質の高い接遇・接客を実現するためには、正しい英語で日本流のおもてなしを行うことで、外国人のお客様満足度ははるかに高いものとなります。