【大阪】コミュニケーション能力向上講座　人間関係が良くなれば、仕事も人生も良くなる！

このセミナーで学べること

ビジネスにおいて「コミュニケーション」が重要なのは、今さら言うまでもありません。コミュニケーションがうまくいかないと、人間関係はギクシャクし、仕事はうまく行かず、ストレスは溜まる一方です。

そこで本講座ではコミュニケーションの基本である「相手の話を聴く」「わかりやすく話す」「考えや想いを伝える」の3つを学びます。なんとなく分かっているつもりのことを改めて見直し、日々の業務を円滑に進めるためのコミュニケーションのコツを掴んで、人間関係を良くして、対人関係の悩みやストレスを減らしましょう。

■こんな方にオススメです
・コミュニケーションがうまくいかないとお悩みの方
・これまでコミュニケーションについてきちんと学ぶ機会がなかった方
・職場や家庭で対人関係にお悩みの方

■本講座で学べること、身につくこと
・なんとなくやってきたことの良し悪しに気づくことができる
・相手に合わせたコミュニケーションの取り方が身につく
・職場や家庭での人間関係が良くなる

■プログラム
1.コミュニケーションの原則
・原則その1『コミュニケーションは双方向』
・原則その2『相手は自分とは違う』
・原則その3『人は認められたい』
【演習】日常のコミュニケーションを振り返る
2．まず相手の話を「聴く」
・相手の話を聞けば、相手もこちらの話を聞いてくれる
・3つの「きく」
【演習】話を聴く練習
3．分かりやすく「話す」
・「何を言いたいのかわからない」と言われるのはなぜか？
・「何を話すか」より「どう話すか」が重要
【演習】私の健康法
4．考えや想いを「伝える」
・書いて伝える、話して伝えるだけが伝え方ではない
・視覚物を使えばさらに分かりやすくなる
【演習】失敗から得た教訓