明暗を分けたソーシャルメディアの炎上対策
〜適切な「予防」と迅速かつ誠実な「対応」が企業ブランドを守る〜
こんな方におすすめのセミナーです
●リスク監視をしたいが、体制や稼働等の負担が大きいと感じている企業の担当部門の方
●ソーシャルメディアを導入したいが炎上リスクが怖く、迷っている企業の担当部門の方
●炎上を予防し、リスクに備えたいと考えている企業の担当部門の方
このセミナーで学べること
インターネット法制度に詳しく、企業のネット炎上防止マネジメント分野で大変有名な「アンダーソン・毛利・友常法律事務所の中崎尚弁護士」が解説します。
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企業がネットで情報発信していなくても、デマや悪評が流れ、風評被害に遭う事例が多数発生しています。もはやソーシャルメディアに起因するリスクは避けられないものとして、取り組まざるを得ない状況です。
ソーシャルメディア上のリスクマネジメントで重要なことは適切な「予防」と迅速かつ誠実な「対応」であり、これが、ブランドイメージを失墜させるか否かの明暗を大きく分けます。
本セミナーでは、炎上発生時の法的リスク、ユーザ発言について企業が責任を負う可能性、トラブル事例のご紹介をするとともに、ネット炎上を防止するためのマネジメント方法について、インターネットに関わる法制度に詳しい弁護士の視点から詳しく解説していだだきます。
講師: アンダーソン・毛利・友常法律事務所 中崎 尚 弁護士
■リアルタイム・ソーシャルメディア・リスニングツール「BuzzFinder」を活用した炎上リスク対策
いつ起こるとも限らないソーシャルメディア上での炎上は自社で把握しづらく、発見が遅れてメディアに拡散してしまうと大きなダメージを負います。これを防ぐためには、炎上の“きざし”を検知することが重要であり、新たな体制や稼働を大きくかけることなく、迅速な対応をすることは企業にとって重要な課題です。
この課題の効率的な解決方法をリアルタイムに監視できるソーシャルメディア・リスニングツール「BuzzFinder」を使用しながら、炎上などのソーシャルリスクを早急に察知し、企業のブランドを守るための実践的な対処方法をご説明いたします。
講師:NTTコムグループ社員
セミナー詳細
主催者情報 | NTTコミュニケーションズ株式会社 |
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講師名 | アンダーソン・毛利・友常法律事務所 弁護士 中崎 尚 氏 |
参加費用 | 無料 |
定員 | 90 名 |
カテゴリー | 業務改善・内部統制/リスクマネジメント/経営 |
タグ | リアルタイム分析 / ツイート / クチコミ分析 |
参加対象 | 企業の経営企画、コンプライアンス部門、総務部門、内部統制部門、商品販促部門、マーケティング部門等の方 |
参加条件 | ソーシャルメディア・リスニングツールを提供する競合会社の社員、個人、学生の方はご参加いただけません。 |
申込期限 | 2012年12月9日 |
日時 | |
開場時間 | 14:30 |
会場 | NTTコミュニケーションズ 汐留ビル 11階 プレゼンテーションルーム |
会場住所 | 東京都東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング 11F |
備考 | ※本サイトのご予約では申し込みは完了いたしません。 下記ページからお客様情報を記入いただき、NTTコムからの登録完了メールを受領して、お申し込み完了となります(参加無料) https://nttcom-marketing.smartseminar.jp/public/application/add/234 当日受付にて名刺を1枚頂戴いたします。 |
キャンセルポリシー | 無料 |
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