相手の心に寄り添い 信頼関係を作る承認力セミナー

このセミナーで学べること

承認（相手を認める）とは
「①組織パフォーマンスの向上」
「②メンタルヘルスの向上」
「③離職の抑制」
「④不祥事の抑制」
の効果をもたらすことが実証研究で明らかになっています。

本講座では管理職者が承認力、コミュニケーション力を身に付ける
ことにより、若手社員のやる気を引き出し、離職率低下、信頼関係構築による業務生産性の向上を目指します。

【セミナー概要】
　　・お客様のこころをつかむ自己紹介のコツ　　
　　・時間と情報を有効に使うメモの取り方
　　・自分を知る、他人を理解する方法
　　・信頼関係に必須な「承認力」とは？
　　・やる気スイッチを入れる承認ポイント

※本セミナーはJCDA会員ポイント対象となります。